›› 2010, Vol. 32 ›› Issue (1): 104-107.

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质量管理模型在教育管理领域中的实践应用

吴卫东1 姜重宇1 徐韧2   

  1. 1.延安大学管理学院,延安716000;2.北京航天动力研究所,北京100076
  • 出版日期:2010-02-25 发布日期:2013-05-17

  • Online:2010-02-25 Published:2013-05-17

摘要:

近年来,我国许多学校开始把质量管理的相关理论应用于教育管理中,并在质量管理工具的使用方面也达成一定的共识。然而,对于教育质量管理的模型却没有过多的讨论,更没有一个普遍认同的教育质量管理模型。本文根据朱兰质量管理理论,提出一种教育质量管理模型,其包括三个构成元素:质量设计(quality of design),质量保证(quality of conformance)和质量绩效(quality of performance),希望该模型对学校的教学、科研及管理运作的质量改进提供借鉴。

关键词: 质量管理, 模型, 教育管理, 应用

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