基于TOES模型的SaaS采纳问题研究

doi:10.3969/j.issn.1006-6055.2014.05.015

›› 2014, Vol. 36 ›› Issue (5): 560-565，593.doi: 10.3969/j.issn.1006-6055.2014.05.015

基于TOES模型的SaaS采纳问题研究

杨朝君，1 关宁1 张亚莉2

1.西安电子科技大学经济管理学院，西安710071；
2.西北工业大学管理学院，西安710072

出版日期:2014-10-25 发布日期:2014-11-03

Online:2014-10-25 Published:2014-11-03

摘要/Abstract

摘要：

目前各种规模的组织逐渐开始应用基于云的软件即服务（SaaS）来支持其业务活动。本文在技术接受模型TAM和技术-组织-环境（TOE）分析框架等理论基础上，构建了一个面向SaaS的技术-组织-环境-服务（TOES）的组织采纳模型。通过采用Logistic等多元回归方法分析数据，研究了影响组织SaaS采纳意愿和行为的因素，发现技术兼容性、环境竞争压力和服务质量显著影响组织的SaaS采纳意愿；而组织高管支持、环境的合作压力、服务质量以及安全性显著影响实际的SaaS采纳行为。

关键词: 软件即服务, 云计算, 采纳意愿, 影响因素

中图分类号:

杨朝君关宁张亚莉.
基于TOES模型的SaaS采纳问题研究[J]. , 2014, 36(5): 560-565，593.

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