基于交易成本理论的网络购物满意度影响因素分析

›› 2009, Vol. 31 ›› Issue (6): 1147-1149, 1152.

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基于交易成本理论的网络购物满意度影响因素分析

李海英1 林柳2

1.西南交通大学经济管理学院，成都610031；2.广西师范学院，南宁530001

出版日期:2009-12-25 发布日期:2013-07-15

Online:2009-12-25 Published:2013-07-15

摘要/Abstract

摘要：

本文将交易成本理论应用于网络购物满意度研究，在分析网络购物的优势并界定网络购物满意度的基础上，从交易成本的视角，探讨网络购物满意度的影响因素，指出这些影响因素与顾客满意度的关系，进而提出研究命题，以及相关的营销建议。

中图分类号:

C93

李海英林柳 . 基于交易成本理论的网络购物满意度影响因素分析[J]. , 2009, 31(6): 1147-1149, 1152.

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