›› 2015, Vol. 37 ›› Issue (4): 381-384.doi: 10.16507/j.issn.1006-6055.2015.04.012

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患者对区域协同医疗服务模式满意度研究

刘万利,1 李建1 曾绍林2   

  1. 1.四川大学华西医院,成都610041;2.金堂县第一人民医院,成都610400
  • 出版日期:2015-08-25 发布日期:2015-08-26

  • Online:2015-08-25 Published:2015-08-26

摘要:

为了解患者对区域协同医疗服务模式的满意状况及影响因素,采用自制调查问卷,运用分层抽样和随机抽样方法,分析了影响患者区域协同医疗服务模式满意度的因素。结果表明,患者对区域协同医疗服务模式的认知度低,婚姻状况、家庭收入、看病费用、模式了解、是否采用该模式以及价格比较对满意度有显著影响。通过区域协同医疗服务模式,可全面提高基层医疗卫生机构的服务和保障能力,为当地患者提供安全、有效、廉价和方便的卫生服务,有效缓解医患纠纷。

关键词: 患者, 区域协同医疗, 服务模式, 满意度, 研究

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